PREGUNTAS FRECUENTES
¿CUANTO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?
TODAS NUESTRAS GUIAS SON EXPRESS DIA SIGUIENTE PERO CON LO DEL COVID-19 HAY ALGUNAS DEMORAS.
1 DIA A 3 DIAS HABILES POR PAQUETERIA DEPENDE DE DONDE ES EL ENVIO.
EN GDL , ZAPOPAN UBER TE LLEGA EN MINUTOS A 2 HORAS.
¿CUÁLES SON LAS OPCIONES DE PAGO?
PARA TODOS LOS CLIENTES NUEVOS ES POR TRANSFERENCIA O DEPOSITO EN EFECTIVO. AL MOMENTO DE HACER EL PEDIDO.
PARA LOS CLIENTES DE CONFIANZA EN EFECTIVO A CONTRA ENTREGA EN ZONA METROPOLITANA ZAPOPAN Y GDL
PRONTO CON TARJETA DE DEBITO Y CREDITO.
POLITICA DE ENVIOS?
A PARTIR DE 1RO DE ABRIL LOS ENVIOS DE FLOR POR GRAMOS Y ONZAS TAMBIEN LOS PRERROLLS SE ENVIAN POR SEPARADO DE TODOS LOS DEMAS PRODUCTOS DE DIOSES VERDES.
LOS PEDIDOS DE FLORES QUE ESTEN PAGADOS ANTES DE LAS 2 PM SALEN EL MISMO DIA
LOS PEDIDOS DE TODOS LOS DEMAS PRODUCTOS DE DIOSES VERDES QUE ESTEN PAGADOS ANTES DE LAS 4 PM SE ENVIAN EL MISMO DIA .
¿CUÁL ES LA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN?
PARA PODER REALIZAR UN CAMBIO DE PRODUCTO POR FALLA DELE MISMO ES NECESARIO HACER UN VIDEO DESDE EL MOMENTO QUE SE ABRE EL PAQUETE Y REVISAR LOS PRODUCTOS EN ESE MOMENTO. SI EL VIDEO NO SE MANDA ANTES DE LAS PRIMERAS 24 HORAS DE SER RECIVIDO DIOSES VERDES NO SE HACE RESPONSABLE DE CUALQUIER FALLA EN EL ARTICULO DEFECTUOSO.
FOTO Y VIDEO DE LOS PRODUCTOS RECIBIDOS ES OBLIGATORIO EN ORDEN DE PONER UNA PETICION DE CAMBIO.